Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o (sheerspice.com) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou realiza uma compra no Site.

Contato

Após revisar esta política, caso você tenha dúvidas adicionais, queira mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou queira registrar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em (sheerspice@gmail.com) ou por correio, usando os detalhes fornecidos abaixo:
INSERIR ENDEREÇO

Coleta de Informações Pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Podemos também coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja abaixo mais informações sobre as Informações Pessoais que coletamos e por quê.

Informações do Dispositivo
Finalidade da coleta: carregar o Site corretamente para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
Fonte de coleta: coletada automaticamente quando você acessa nosso Site por meio de cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels [ADICIONAR OU REMOVER QUALQUER OUTRA TECNOLOGIA DE RASTREAMENTO UTILIZADA].
Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify [ADICIONAR QUALQUER OUTRO VENDEDOR COM O QUAL VOCÊ COMPARTILHE ESSA INFORMAÇÃO].
Informações Pessoais coletadas: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações sobre cookies, sites ou produtos visualizados, termos de pesquisa e como você interage com o Site [ADICIONAR OU REMOVER QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO PESSOAL COLETADA].

Informações de Pedido
Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, verificar pedidos para possíveis riscos ou fraudes e, quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços.
Fonte de coleta: coletada de você.
Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify [ADICIONAR QUALQUER OUTRO VENDEDOR COM O QUAL VOCÊ COMPARTILHE ESSA INFORMAÇÃO. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDAS, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICATIVOS DE ENVIO E CUMPRIMENTO].
Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [INSERIR QUALQUER OUTRO TIPO DE PAGAMENTO ACEITO]), endereço de e-mail e número de telefone.

Informações de Suporte ao Cliente
Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente.
Fonte de coleta: coletada de você.
Divulgação para fins comerciais: [ADICIONAR QUAISQUER FORNECEDORES USADOS PARA FORNECER SUPORTE AO CLIENTE].
Informações Pessoais coletadas: [ADICIONAR QUALQUER MODIFICAÇÃO NAS INFORMAÇÕES LISTADAS ACIMA OU ADICIONAR INFORMAÇÕES ADICIONAIS, SE NECESSÁRIO].

[SE A RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA, ADICIONAR A SEGUINTE SEÇÃO]
Menores

O Site não é destinado a indivíduos com menos de [INSERIR IDADE]. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você for pai ou responsável e acreditar que seu filho forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco pelo endereço acima para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:
Usamos o Shopify para operar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.
[INSERIR INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS].

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE UTILIZAR REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]
Publicidade Comportamental

Como descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:
[INSERIR SE APLICÁVEL] Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[INSERIR SE VOCÊ UTILIZA UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DE COMPRA NO SEU SITE] Compartilhamos informações sobre o uso que você faz do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (que você pode consentir, dependendo da sua localização).
[INSERIR OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE UTILIZADOS].

Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Iniciativa de Publicidade na Rede (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não receber publicidade direcionada através de:
[INCLUIR LINKS DE OPT-OUT DOS SERVIÇOS USADOS. LINKS COMUNS INCLUEM:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/.

Uso das Informações Pessoais

Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, realizar o envio e o cumprimento do seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]
Base Legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente da Área Econômica Europeia (“EEA”), processamos suas Informações Pessoais com base nas seguintes bases legais:
[INCLUIR TODAS AS QUE SE APLIQUEM AO SEU NEGÓCIO]

• Seu consentimento;
• O desempenho do contrato entre você e o Site;
• Cumprimento de nossas obrigações legais;
• Para proteger seus interesses vitais;
• Para realizar uma tarefa de interesse público;
• Para nossos interesses legítimos, que não sobrepõem seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos que você nos peça para excluir essas informações. Para mais informações sobre o seu direito de exclusão, consulte a seção "Seus direitos" abaixo.

Decisões Automatizadas

Se você for residente da EEA, você tem o direito de se opor ao processamento com base exclusivamente em decisões automatizadas (o que inclui a definição de perfis), quando tal decisão tiver um efeito legal sobre você ou afetar significativamente você de outra forma.
Nós [FAZEMOS/NÃO FAZEMOS] decisões totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou de outra forma significativo sobre você com base nos dados dos clientes.
Nosso processador Shopify utiliza decisões automatizadas limitadas para prevenir fraudes, o que não tem efeito legal ou de outra forma significativo sobre você.

[INCLUIR SEÇÃO APENAS SE VENDER INFORMAÇÕES PESSOAIS, CONFORME DEFINIDO PELO CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
Venda de Informações Pessoais

Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).
[Inserir:

• categorias de informações vendidas;
• instruções sobre como optar pela não venda;
• Se sua empresa vende informações de menores (menores de 16 anos) e se obteve autorização afirmativa;
• Se oferece um incentivo financeiro para vender informações, forneça informações sobre o que é esse incentivo.]

Seus Direitos

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]
GDPR

Se você for residente da EEA, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato acima. [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITAÇÕES DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE].

As suas Informações Pessoais serão processadas inicialmente na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o GDPR, consulte o Whitepaper GDPR do Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUIR SEÇÃO SE O SEU NEGÓCIO ESTIVER SUJEITO À LEI CALIFORNIANA SOBRE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR]
CCPA

Se você for residente da Califórnia, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como “Direito de Saber”), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato acima. [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITAÇÕES DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE].

Se você gostaria de designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou conteúdo. Cookies tornam sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site lembre-se de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, como por exemplo, se é sua primeira visita ou se você é um visitante frequente.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e fornecer nossos serviços.
[Confira essa lista com a lista atual de cookies do Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies]

Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

Relatórios e Análises

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende de ser um cookie “persistente” ou “de sessão”. Cookies de sessão duram até que você pare de navegar, enquanto cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar os cookies de várias maneiras. Tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário, e algumas partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se deseja ou não aceitar cookies através das configurações do seu navegador, que geralmente estão localizadas no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do seu navegador. Para mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou sites como: www.allaboutcookies.org.

Além disso, observe que bloquear cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de certos usos de suas informações por esses terceiros, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.

Não Rastrear

Observe que, devido à falta de um entendimento consistente da indústria sobre como responder aos sinais "Não Rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos esse sinal em seu navegador.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Reclamações

Como mencionado acima, se você deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou por correio usando os detalhes fornecidos na seção "Contato" acima.

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de registrar sua reclamação na autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados ou com nossa autoridade supervisora aqui: [Adicionar informações de contato ou site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/].

Última atualização: [Data]